Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Пудваль Анатолия Андреевича (ИНН 667011788415, ОГРНИП 325665800095762), далее — «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу, далее — «Пользователь», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с её условиями.

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте, если из текста прямо не следует иное, нижеприведённые термины имеют следующие значения:

Сервис — совокупность программных средств, обеспечивающих предоставление Пользователю доступа к функционалу нейросети DeepSeek через MAX-бот «MobileSeek», включая интерфейс бота в мессенджере MAX, сайт mobileseek.ru и связанную с ними инфраструктуру.

MAX-бот — чат-бот «MobileSeek», функционирующий в мессенджере MAX и предоставляющий Пользователю доступ к функционалу нейросети DeepSeek через сторонний API-провайдер.

DeepSeek — нейросеть (большая языковая модель), правообладателем которой является Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. Сервис предоставляет доступ к DeepSeek через сторонний API-провайдер и не является официальным продуктом правообладателя.

Услуги — предоставление Исполнителем Пользователю доступа к функционалу нейросети DeepSeek посредством MAX-бота на условиях выбранного Тарифа.

Тариф — утверждённый Исполнителем набор условий оказания Услуг (стоимость, лимит слов, наличие Fair Use, коэффициенты списания слов), выбранный Пользователем при оплате.

Расчётный период — период времени, равный 30 (тридцати) календарным дням, за который Пользователем оплачена абонентская плата.

Абонентская плата — денежная сумма, уплачиваемая Пользователем за доступ к Услугам в течение Расчётного периода.

Лимит слов — предельное количество слов, которое Пользователь вправе сгенерировать с использованием нейросети в течение Расчётного периода в рамках выбранного Тарифа с учётом коэффициентов списания слов.

Коэффициент списания слов — числовой множитель, применяемый к количеству фактически использованных слов при списании из Лимита слов. Коэффициент зависит от выбранного режима работы нейросети и Тарифа.

Быстрый режим — режим работы нейросети, предназначенный для мгновенных ответов на стандартные задачи. Коэффициент списания слов — 1,0.

Экспертный режим — режим работы нейросети, предназначенный для глубокого анализа, сложных вычислений и многошаговых задач. Коэффициент списания слов зависит от Тарифа.

Fair Use — принцип добросовестного использования Сервиса, при котором Пользователь не допускает злоупотребления функционалом, в том числе путём автоматизированной генерации, парсинга или иных действий, направленных на обход установленных лимитов.

Приветственный бонус — 10 (десять) запросов к нейросети, что эквивалентно примерно 5 000 (пяти тысячам) слов, предоставляемых Пользователю однократно и безвозмездно при первом запуске MAX-бота.

Реферальная программа — программа поощрения Пользователей за приглашение новых пользователей в Сервис на условиях, установленных настоящей Офертой.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём совершения конклюдентных действий в интерфейсе MAX-бота.

Правила использования — самостоятельный документ, регулирующий допустимые и недопустимые способы использования бесплатного доступа к Сервису. Акцепт Правил является отдельным действием Пользователя и не требует акцепта настоящей Оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу нейросети DeepSeek через MAX-бот «MobileSeek», а Пользователь обязуется оплатить Услуги в размере и порядке, установленных настоящей Офертой.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через интерфейс MAX-бота. Доступ к нейросети DeepSeek предоставляется Исполнителем через сторонний API-провайдер.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, включая API-провайдера и платёжного агента (эквайринг АО «ТБанк»), без дополнительного согласования с Пользователем.

2.4. Исполнитель вправе изменять функциональные возможности Сервиса, включая состав команд, интерфейс MAX-бота и технические параметры доступа к нейросети, без предварительного согласования с Пользователем, при условии сохранения предмета договора, указанного в пункте 2.1.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся полное и безоговорочное принятие Пользователем её условий путём совершения конклюдентных действий в интерфейсе MAX-бота, в том числе путём проставления отметки о согласии с условиями Оферты.

3.2. Совершение указанных в пункте 3.1 действий означает заключение договора на условиях настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ).

3.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей Оферты и предоставляется Пользователем путём совершения самостоятельного действия в интерфейсе MAX-бота. Текст согласия доступен Пользователю до момента его предоставления.

3.4. Акцепт Оферты возможен только в отношении Пользователей, достигших возраста 18 лет.

4. Тарифы, лимиты, режимы работы и Fair Use

4.1. Исполнителем установлены следующие Тарифы:

Тариф	Стоимость	Лимит слов	Fair Use
Старт	299 ₽ / мес	100 000	—
Про	599 ₽ / мес	500 000	—
Безлимит на текст	999 ₽ / мес	1 500 000	Да

4.2. Лимит слов, установленный Тарифом, действует в пределах соответствующего Расчётного периода. Неиспользованный остаток лимита слов на следующий Расчётный период не переносится и не подлежит обмену на денежные средства.

4.3. Тариф «Безлимит на текст» предполагает использование Сервиса в соответствии с принципом Fair Use. При выявлении Исполнителем признаков злоупотребления функционалом (в том числе автоматизированной генерации, парсинга, обхода лимитов) Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису до выяснения обстоятельств.

4.4. Сервис предоставляет доступ к двум режимам работы нейросети:

4.4.1. Быстрый режим — мгновенные ответы на стандартные задачи. Коэффициент списания слов — 1,0. Списание равно количеству фактически использованных слов.

4.4.2. Экспертный режим — глубокий анализ, сложные вычисления, многошаговые задачи. Коэффициент списания слов зависит от Тарифа и указан в пункте 4.5 настоящей Оферты. Коэффициент отражает повышенные вычислительные ресурсы, затрачиваемые на обработку запроса.

4.5. Коэффициенты списания слов по Тарифам:

Тариф	Быстрый режим	Экспертный режим
Старт	1,0	3,0
Про	1,0	2,0
Безлимит на текст	1,0	1,5

4.6. Коэффициент означает, сколько слов списывается из Лимита слов за одно фактически использованное слово. Например, при коэффициенте 2,0 один запрос на 500 слов в экспертном режиме списывает 1 000 слов из Лимита слов.

4.7. Пользователь самостоятельно выбирает режим для каждого запроса через переключатель в интерфейсе MAX-бота. Списание слов из Лимита слов Тарифа производится с учётом выбранного режима.

4.8. При выборе экспертного режима Пользователь уведомляется в интерфейсе MAX-бота о повышенном коэффициенте списания слов. Уведомление отображается при первом использовании экспертного режима и при каждом переключении на экспертный режим. Продолжая использовать экспертный режим, Пользователь подтверждает согласие с повышенным коэффициентом списания слов.

4.9. Актуальные коэффициенты списания слов для каждого Тарифа отображаются в интерфейсе MAX-бота и в описании Тарифа.

4.10. Приветственный бонус предоставляется Пользователю однократно при первом запуске MAX-бота, безвозмездно, не является предоплатой Услуг и не подлежит обмену на денежные средства. Срок действия приветственного бонуса — 12 (двенадцать) месяцев с момента предоставления. По истечении указанного срока неиспользованные запросы аннулируются.

4.11. При использовании Сервиса сначала расходуются запросы приветственного бонуса, и только после их полного исчерпания — запросы, входящие в оплаченный Тариф. Лимит слов оплаченного Тарифа рассчитывается отдельно и не уменьшается за счёт расхода приветственного бонуса.

4.12. К приветственному бонусу применяется коэффициент списания слов 1,0 независимо от выбранного режима работы нейросети. Использование экспертного режима в пределах приветственного бонуса не увеличивает объём списываемых слов.

4.13. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Расчётный период. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Пользователя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

4.14. Сервис предоставляет доступ к функции веб-поиска через технологии ООО «Яндекс». Стоимость одного уникального поискового запроса — 1 000 (одна тысяча) слов, списываемых из Лимита слов Пользователя. Слова списываются за факт обращения к API поиска, в том числе если поиск не дал результатов.

4.15. Стоимость одной генерации изображения списывается из общего Лимита слов Пользователя и составляет: 4 000 слов (Тариф «Старт»), 5 000 слов (Тариф «Про»), 10 000 слов (Тариф «Безлимит на текст»). Остаток Лимита слов Пользователь распределяет самостоятельно между текстовыми запросами и генерациями изображений. Исполнитель не устанавливает фиксированное количество генераций, а оперирует объёмом слов. Списание слов за генерацию изображения производится однократно и уменьшает общий Лимит слов Пользователя. Повторное списание за тот же запрос не производится.

4.16. Стоимость функций веб-поиска и генерации изображений списывается из Лимита слов соответствующего Тарифа. Указанные функции доступны в пределах оплаченного Лимита слов.

4.17. Исполнитель не гарантирует 100% доступность сторонних API (ООО «Яндекс», провайдеры нейросетей) и не несёт ответственности за временные сбои, вызванные недоступностью указанных сервисов.

4.18. В случае временного сбоя стороннего API, приведшего к невозможности получения результата, списанные за данный запрос слова возвращаются на баланс Пользователя в порядке, установленном технической реализацией Сервиса.

5. Порядок оплаты и автопродление

5.1. Оплата Услуг производится через эквайринг АО «ТБанк» с использованием банковских карт, выпущенных на территории Российской Федерации, Системы быстрых платежей (СБП) или Т-Банк Pay.

5.2. Подписка продлевается автоматически по окончании каждого Расчётного периода. Стоимость продления соответствует стоимости выбранного Тарифа на момент продления.

5.3. Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до очередного автоматического списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление через MAX-бот с указанием суммы предстоящего списания и с указанием на возможность отключения автопродления через настройки Сервиса. Уведомление также может быть направлено на контактные данные Пользователя.

5.4. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в настройках Сервиса. При отключении автопродления доступ к Услугам сохраняется до конца оплаченного Расчётного периода. По окончании оплаченного периода доступ прекращается без автоматического продления. Пользователь вправе повторно включить автопродление в настройках Сервиса в любой момент.

5.5. Если автоматическое списание произошло без уведомления, предусмотренного пунктом 5.3, Пользователь вправе потребовать возврата списанной суммы в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.

5.6. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальность платёжных данных, предоставленных для оплаты Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств по оплате, вызванное предоставлением Пользователем недостоверных или неактуальных платёжных данных.

6. Апгрейд и downgrade

6.1. Пользователь вправе в течение Расчётного периода перейти на более дорогой Тариф (апгрейд). При апгрейде счётчик использования лимита слов обнуляется, начинается новый Расчётный период продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней.

6.2. Апгрейд возможен одним из следующих способов:

6.2.1. Переход на следующий Тариф с доплатой разницы в стоимости.

6.2.2. Приобретение разового пакета объёмом 50 000 (пятьдесят тысяч) слов за 99 (девяносто девять) рублей.

6.2.3. Переход на следующий Тариф через уровень (с более высокой стоимостью, чем следующий).

6.3. Пользователь вправе перейти на более дешёвый Тариф (downgrade). Переход на более дешёвый Тариф вступает в силу только с начала следующего Расчётного периода.

6.4. При апгрейде Тарифа возврат неиспользованной части абонентской платы за предыдущий Тариф производится в порядке, установленном пунктом 7.4 настоящей Оферты.

7. Возвраты

7.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время, направив заявление на адрес электронной почты support@mobileseek.ru. Форма заявления доступна по адресу mobileseek.ru/refund.php.

7.2. При отказе Пользователя от Услуг надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты Пользователю возвращается часть абонентской платы за неиспользованный период, рассчитанная пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания оплаченного Расчётного периода, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

7.3. Для подписок, предполагающих организацию непрерывного доступа и периодическое списание абонентской платы, возврату подлежит часть абонентской платы, пропорциональная оставшемуся оплаченному периоду.

7.4. В случае апгрейда Тарифа в течение Расчётного периода возврат производится по тому же принципу: неиспользованная часть стоимости предыдущего Тарифа зачитывается в счёт нового Тарифа либо возвращается пропорционально неиспользованному периоду.

7.5. Возврат денежных средств производится на те же платёжные реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Пользователя.

7.6. Возврат не производится в случаях, предусмотренных пунктом 10.2 настоящей Оферты (блокировка аккаунта за нарушение Правил использования).

7.7. Фактически понесённые Исполнителем расходы включают, но не ограничиваются: стоимость доступа к API-провайдеру, эквайринговую комиссию, стоимость обработки платёжной транзакции.

8. Реферальная программа

8.1. Пользователь вправе участвовать в Реферальной программе, приглашая новых пользователей в Сервис.

8.2. За каждого приглашённого пользователя, который оплатил подписку, обоим участникам (пригласившему и приглашённому) начисляется 14 (четырнадцать) бонусных дней доступа к Сервису.

8.3. Бонусный день — единица измерения бонусного доступа, равная 50% (пятидесяти процентам) дневного лимита слов, установленного Тарифом Пользователя на момент начисления бонуса.

8.4. Объём бонусного доступа рассчитывается по формуле:

Количество бонусных дней × 50% × (Лимит слов Тарифа / 30 дней)

Пример: для Тарифа «Старт» (100 000 слов / 30 дней) 14 бонусных дней ≈ 100 000 × (14/30) × 50% ≈ 23 300 слов.

8.5. Бонусный доступ привязан к Тарифу Пользователя на момент начисления. При смене Тарифа объём ранее начисленного бонусного доступа не пересчитывается.

8.6. Срок действия бонусного доступа — 60 (шестьдесят) календарных дней с момента начисления. По истечении указанного срока неиспользованный бонусный доступ аннулируется.

8.7. Бонусный доступ начисляется через 7 (семь) календарных дней после оплаты приглашённым пользователем подписки, при условии отсутствия возврата.

8.8. Количество приглашений не ограничено.

8.9. Запрещается самоприглашение и создание мультиаккаунтов для получения бонусов. При выявлении указанных нарушений Исполнитель вправе аннулировать начисленные бонусы и заблокировать аккаунт нарушителя.

8.10. Если приглашённый пользователь запросил возврат денежных средств, бонусный доступ, начисленный пригласившему пользователю за данного приглашённого, аннулируется. Если бонусный доступ уже был начислен и использован, его стоимость списывается с баланса пригласившего пользователя.

8.11. Исполнитель вправе аннулировать бонусный доступ при выявлении мошеннических действий, направленных на неправомерное получение бонусов.

8.12. Порядок расхода. При использовании Сервиса сначала расходуется приветственный бонус (раздел 4), затем — бонусный доступ по Реферальной программе, затем — лимит слов оплаченного Тарифа.

8.13. Реферальные бонусные дни не обмениваются на денежные средства и не суммируются с другими акциями без явного указания Исполнителя.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

9.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Услугам в соответствии с выбранным Тарифом.

9.1.2. Обеспечивать функционирование Сервиса в пределах технических возможностей, доступных Исполнителю и его контрагентам.

9.1.3. Уведомлять Пользователя об изменениях условий Оферты в порядке, установленном разделом 13.

9.1.4. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.

9.2. Пользователь обязуется:

9.2.1. Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

9.2.2. Соблюдать условия настоящей Оферты и Правила использования Сервиса.

9.2.3. Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

9.2.4. Не использовать Сервис для генерации запрещённого контента, указанного в разделе 10.

9.3. Исполнитель вправе:

9.3.1. Приостанавливать доступ к Сервису для проведения технических работ.

9.3.2. Блокировать аккаунт Пользователя при нарушении условий Оферты.

9.3.3. Изменять условия Оферты в порядке, установленном разделом 13.

10. Запрещённый контент и блокировка

10.1. Запрещается использовать Сервис для генерации:

10.1.1. Материалов, содержащих признаки экстремистской деятельности, разжигания ненависти или вражды по признаку расы, национальности, религии, пола, сексуальной ориентации.

10.1.2. Материалов, содержащих признаки сексуальной эксплуатации несовершеннолетних (CSAM).

10.1.3. Инструкций по изготовлению оружия, взрывчатых веществ, наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров.

10.1.4. Мошеннических схем, включая фишинг, социальную инженерию, схемы обмана потребителей.

10.1.5. Вредоносного программного кода, эксплойтов, средств несанкционированного доступа к информационным системам.

10.1.6. Материалов, нарушающих права интеллектуальной собственности третьих лиц.

10.2. При выявлении нарушения, указанного в пункте 10.1, Исполнитель вправе заблокировать аккаунт Пользователя в одностороннем порядке без предварительного уведомления и без возврата средств за неиспользованный период.

10.3. Исполнитель вправе передать информацию о нарушении в правоохранительные органы.

11. Интеллектуальная собственность и контент нейросети

11.1. Права на контент, генерируемый нейросетью DeepSeek, определяются лицензионным соглашением правообладателя DeepSeek. Исполнитель не претендует на исключительные права в отношении такого контента.

11.2. Исполнитель не гарантирует уникальность, оригинальность или охраноспособность контента, генерируемого нейросетью.

11.3. Пользователь несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц при использовании контента, генерируемого нейросетью.

11.4. Сервис MobileSeek не является официальным продуктом Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. Товарный знак DeepSeek принадлежит его правообладателю и используется исключительно в объёме, необходимом для разумного и обычного описания материалов модели.

12. Ограничение ответственности

12.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует точность, полноту, актуальность или пригодность для конкретных целей контента, генерируемого нейросетью.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или иные последствия, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

12.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой абонентской платы, фактически уплаченной Пользователем за Расчётный период, в котором возникло основание для требования.

12.4. Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, не применяются к случаям умышленного нарушения обязательств Исполнителем.

12.5. Нейросеть может выдавать неточные, устаревшие или вымышленные сведения («галлюцинации»). Пользователь обязан самостоятельно проверять критически важную информацию, полученную от нейросети, через независимые источники. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе ответов нейросети.

13. Порядок изменения условий

13.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 7 (семь) календарных дней с момента публикации в MAX-боте и (или) направления уведомления на контактные данные Пользователя.

13.2. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения договора, направив уведомление на адрес support@mobileseek.ru до вступления изменений в силу. В этом случае возврат производится в порядке, установленном разделом 7.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.

14. Срок действия и расторжение

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

14.2. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, установленном разделом 7.

14.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий Оферты, в том числе путём блокировки аккаунта в соответствии с пунктом 10.2.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес support@mobileseek.ru и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

15.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Пудваль Анатолий Андреевич

ИНН: 667011788415
ОГРНИП: 325665800095762

Расчётный счёт: 40802810900009521557
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Email для юридически значимых сообщений: support@mobileseek.ru

Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации и действует до её отзыва Исполнителем.